第一个观点是：公益人的培养从机构内部开始（ 对公益领袖的培养的思考）

感谢大家对我的厚爱，我今天想和大家分享一下我们的公益人如何留在机构，如何让知识留下来，这个议题很大。

【人为什么来非营利组织工作？】

我们知道人选择职业的时候不仅仅考虑钱。工作本身是对年轻人来说是很有价值的。工作本身让年轻人看到更多的乐趣和成长。工作氛围也是他们所看重的。

当年轻人到NGO来真正让他得到成长的是什么？

我们发现每一个从业者所掌握的知识和经验是远大于他们能说出来的，还有很多工作人员在面对服务对象的时候是有很多创造性的方法的。所以我们可以根据一份工作中人有没有独立的创造来判定是否是知识工作者。我们公益组织大部分的工作者都是知识工作者。我们应当给他们平台和激励帮助他们学习。

注重个人学习。

学习的过程为：学习、知识、实践和反思。

【个人知识共享和共创、个人知识成为组织知识】

个人的学习成果怎么应用到工作上。他是怎么将个人的学习成果带回到机构中。

我们执行过程中的方法：开拓个人学习渠道、个人学习的呈现、对话与共创以及提炼团队的学习。

学习渠道包括：培训、阅读、实践、实习以及关系。

刘斌 建设学习型组织

和大家分享一下我认为的专业素养是什么：

从头心手

头：知识及思考方式

心：情感、态度及价值观

手：技能

知识的改变是最快的，技能层面也还好。最难的部分就是情感价值观。

在组织的过程中我会花很多的时间去帮助大家自我觉察。然后才是建立情感的连接以及对于知识和技能的学习。

因为提到最难改变的是价值观，所以选人很关键。

我们面试的第一个环节是画画，画生命故事，画梦想。让他们梳理自己的故事。我希望来益微面试的青年人不管最后是否留下，都是有收获的。

大家的特质都不一样，但我们希望价值观层面我们是一致的。我们团队有个讨论，为什么会来到益微？大多是因为教育和青年人。

【如何建立学习型组织】

选对人：目标群体、挑战任务

深度连接：生命故事分享、欣赏感恩。每天用击掌的方式建立团队的感恩和欣赏文化。

团队公约：大家约定规则规范、例会、实践。

分工协作：用人所长、发展技能。每个人分享自己的擅长之处、意愿。分享自己的梦想。

愿景和使命：和大家一起讨论愿景和使命。同事是我们的合伙人。个人梦想和机构梦想交集的部分就是我要花功夫的地方。

从下到上的顺序，再从上到下的顺序。

我们选人还有一点考虑是：可以和团队融合但是要尽量不一样的特质。

服务学习圈

首先是梳理自己、团队以及行动有些体验

反馈给别人

【表达欣赏与感恩】

我们会有生长时刻

关于品德、关于行为细节上的欣赏。

绽放时刻

【实践和反思】

会运用教练技术和引导技术

主持人廖瑾：

我是故意不介绍嘉宾的。想要传达的理念是，在知识能力智慧面前，没有人是权威。我们拿着话筒讲话的人不过是抛砖引玉的人。我们希望在现在这个场域大家都是贡献的人。

公益人的培养要从组织内部构建开始吗？反对的人请举手。

反对的朋友请分享一下。

1.      我来自宁波的，我认为这不是二元对立的。在不同的阶段是不一样的，基金会初期是需要外部（资源）的。后面团队发展到一定程度后才能构建学习型组织。

2.      根据不同领域的不同会有区分。

如果基础条件不足，怎么做到学习型组织的构建呢？

3．我是欣赏学习型组织的。

公益人才的培养不应该被框定在组织内和组织外。怎么样才是好的氛围？

有些领导人是很好的协作者，但是如果一个NGO的创始人是技术性专家要怎么办？

不同发展阶段、不同议题的组织要怎么做？如果是其他的呢？

下面我们要开始我们第二轮观点的陈述 

第二个观点：领导力是公益人培养的重点

汪黎黎   银杏计划2.0：公益领袖与网络领导力。

银杏计划2.0：公益领袖与网络领导力。

银杏计划是什么。寻找并支持一批在公益领域中的具有社会创业家精神的青年人，突破个人和事业发展的瓶颈期，在5-10年后成为领导型的人才，能引导和催化积极的社会改变，有效解决社区（群）的问题。并在这个过程中形成一个多元的、多中心的、富有活力、相互协作的公益网络，共同推动社会和谐和可持续地发展。

项目最开始就会想怎么推动他们的领导力。

因为是一个领导力提升的项目，所以个人能力提升。

发现1：需求的变化：

10年项目设计的时候围绕的是项目的需求。增强内在驱动力到与各界合作，共同解决社会问题。

从解决个人的问题到需要承担经济责任。

自我成长也变为共同成长。

从社会认同到扩展社会影响力的变化。

评估的发现2：深化网络，才能发挥更大影响力。

银杏伙伴这个网络本身就具备很大的力量。

网络领导力。

集体影响力是指一群跨领域的行动者（包括政府、NGO、商界等）针对一个社会问题，设立一个共同的目标和评价体系，通过一系列相辅相成的活动和持续的沟通，向目标推进。其中有一个支撑和引导网络的“中枢组织”或具有“网络领导力”的灵魂人物至关重要。

加拿大的一个州滥用冰毒的情况很普遍。一个企业家做了一件事。就是拍广告片，在当地的媒体投放。经过一系列的行动，这个州的青少年的冰毒使用量降低到30多位。

从这个案例中可以看到中枢组织或具备网络领导力的灵魂人物至关重要。

瓷娃娃的王奕鸥，冰桶挑战之后她的应对。

网络领导力对银杏计划的启示

从一个人到一群人到所有人，共同成长，让改变发生。

C型组织。顶部引领底部服务，中间沟通与协调

调整战略重点：从资助个人到培育网络，从3年到终身服务

最后再分享一个例子。张丽宏在找孩子的过程中去想自己是为了什么而工作。她说不想因为有那么几个走失的孩子，而让几百号人关起来。

管理是为了自身的便利还是为了服务对象？

他们和医院、公安建立起一个系统，支持孩子们。我们希望更多的领导人提升自己的网络领导力去解决社会问题。

曲栋：

今天的讨论有点不清楚的地方。我们应该想清楚到底需要什么样的公益人才，才能说到怎么支持公益人才。

最近参会的体会是不知所云。当基金会的工作人员在说我们要学习同理心的时候我会觉得这不是最基本的吗？

非公基想要主导推动这个行业的发展，但是落地到具体的事情上，还是那些做事情的人。

真正公益领域的点是这些人。

【要知道培养怎样的人，要先了解处境。】

政府。政府的资源越来越多的投入进来。

商业的发展。我的感受是公益与商业界限越来越模糊。互联网降低了商业的成本。 

这是处境。我们这样的人就面临这样的处境。前几天和汉达聊，作为中国公益届的典范。他们面临生存的困境。

怎么办？我们需要什么人才？

今天我不和大家聊专业性。我觉得最需要的是领导人才。创业人才。也是银杏伙伴支持的那群人。但是就是那些人，太少了。

公益界需要更多的领导人。我觉得领导人是一个整体性的经验。如果十年前，在NGO做事情只要会一套方法就可以，现在就不行了，今天的处境对人的要求更高。

我们准备发布的禾木计划的招生简章。准备了很久。昨天面临质疑，说实话真的很烦。但是今早上我觉得我不懂，那我就学。删掉重来。

积极回复质疑，需要心胸，需要积极的心态，需要能量。

领导力的三个方面：

1.      心态。你是什么样的人，是什么样的状态去回应外界的状态是不一样的。完善人是一件很难的事情。身心灵。公益人是需要完善的。

2.      搞清方向。这是一个很大的能力。年头我觉得身边的人变了，年中我发现是世界变了。讲公民社会，人都听不懂我说什么。

必须保持开放的状态。

同样公益也是这样。你不想改也得改。这个社会变了。做的事情也得变。

3.      最难的，是有什么能力能让这些思考变成现实。

你明白那个趋势，有积极的进取的心态，但是不知道怎么办。

我们的劣势是，怎么让不同的视野进来。跨界合作。

我觉得领导力是最关键的。回头再想，对于我们这个过程意味着什么。真正的进入到创业者的状态，这样的成长的过程，是我们丰盛生命的过程。我们可以选择我们的生命怎么走过。

反馈：我认为领导力是如何和无力感相处的一种能力。

彭翔  领导力的形成离不开商业思维与工具

安利基金会成立后我开始混公益圈。后来觉得公益圈和CSR的话语体系不一样。企业发展的能力和资金发展的能力在哪里。我也在思考，能不能把安利基金会做到自我造血。可持续的资金资源到底是哪里来的。

参加各种培训，大家都在分享自己的项目。大家将视野放开，有多少公众是知道公益界发生了什么，知道我们对社会问题的解决有什么推动。

【我发现有两个点】

很多。有很多公益梦想的人和公益机构很多。

很少。能推动社会发展的领导人才很少。

到底是：培养我们的人才还是引进外界的人才？

环境是最重要的。有明确的规划、发展路径

但是在公益行业这条路径是模糊的。当你在NGO三到五年之后，你有导师吗?很多人对自己的未来是模糊的。

商业角度和方法业的思维和工具可以帮助你打开视野，找到不同的方法。

【公益人才的领导力】

赢得资助：获得可持续发展的能力

管理执行：慈善资源的有效利用

完成目标：催生改变

【商业性工具】

投资回报：收益/投资

你要非常明确地告诉资助人你创造的社会价值在哪里

ROI到SROI（社会影响评估）>需不需要再说的详细一点？

效率与创新实践

借用现有商业工具/经验

沟通

说明、展示、路演

公益人非常坚持自己的理想。会说社会问题。但是在和企业沟通的过程中要去讲和企业的共同价值驱动。看看出资方在想什么。只是讲你的公益愿景是不够的。

商业思维和商业工具的价值

商业思维

设计财富流动的路径，获得最大利润。

公益借鉴

设计财富与社会问题结合的机制，获得社会问题的解决

这是我的一点分享。

主持人：领导力是公益人培养的最重要的一环？

用脚投票。同意的在左边的前四排就座，反对的在右边的前四排就座，中立的在左边的后三排，不想选的在右边后三排。

请反对的人说一下。

1.      社会创业家在人群中是很少的，公益行业大部分人只要具备基本的专业素养就可以。所有的公益人都要成为领袖吗？

2.      领导力的培养，对于一般的公益人是很重要的。

可能对于创业家来说本身具备领导力，但是其他的员工还需要职业化的提升领导力。领导力不一定是领袖，而是特殊的特质，包括合作、沟通等等。

3.      领导力究竟是什么？要在什么语境下去谈领导力？

4.      对我来讲领导力是最基本的社会竞争力。我去年替美丽中国的老师当教练。他困惑的一点是觉得自己输给其他人。所以我觉得我们NGO必须要让他们在这个环境中的所学不耽误。我们有责任让他们在现在的环境中有超越同龄人的能力。

5.      如果领导力是那种独占，我是反对的。如果是面临挑战的时候可以一起面对的，是延续的，我是支持的。银杏计划加剧马太效应（指强者愈强，弱者愈弱的现象）资源聚焦。公益组织有能力的人，单干，单干不了就不干了。领导力的传递是我们需要考虑的。现阶段资源有限的阶段是这样，那后续的路径是我们需要考虑的。

6.      面对无力感一起探索就是领导力的体现。

7.      青年公益人都是领导人吗？一山不容二虎。

【讨论对话】

我看到我们的讨论是有些不清楚的地方。到底领导力是培养领导的还是？

1.      领导力和领导不是一个意思。资源应该让更多人受惠，我觉得现在公益行业没有形成推动社会进步的力量以及培养有能力的领袖。所以我觉得我们现在这个阶段需要更多的培养公益行业的人。

2.      高：领导人是怎么出来的呢？培训就可以吗?如果那么多关于领导力的培训都没有出来领导人，那我们要不要反思一下（我们）能否培训出来。

3.      曲：培训是没办法的，但培训是需要的。因为它是助推力。现在有很多领导力培训，以视野和方法居多，但是关于人的心态，内在系统的调整是缺少的。

4.      曲：这个世界是这样的，所以我们的选择是培训社群的领导力。

5.      高：培训是重要的，但是不够。是需要在做的过程中出来的。

我们老在前端谈，而不去构建社会变革的网络。

主持人：【大家有没有奇招妙法，让培训落地到机构】

1.      春苗：让学习力变成行动力。让个人的学习力变成机构学习力，让机构学习力变成机构行动力。每个月有一个内部分享会。每个人学习之后写学习心得报告和大家分享。一个人到机构里来是增值的。如果学习力变成了行动力就会越来越好。个人的学习分享到团队，分享到机构一定会推动。

走进企业参访开阔视野。

2.      益微：分享生命故事很重要。机构的人多是刚毕业的，分享故事是在激发他的人生方向。将个人成长和社会的发展连接到一起。

鼓励团队的学习，我发现资源或他们自己发现，费用都是支持的。如果不应用，费用是不报销的。

3.      安利：领导力的培训在我们机构里都不是问题。公司的培训体系都在的。从沟通到情商的体系。我自己来看，公益行业的培训需要细分一下市场。不同阶段的人有不同的需求。大家需要整合资源，基本知识基本素养。要去看到他们适合参加什么样的培训。

4.      银杏计划是不做培训的。领导力其中的一点，就是关于合作的能力。建立合作的基金，鼓励大家去合作。我们的领导力是让大家在做的过程中去提高领导力。

5.      公益培训界越来越大的竞争，越来越好。大家不用担心。培训分两种可以运用的状态，有些是立即可以用的，比如筹款。有些是不用那么着急的，不能立即应用的，比如领导力，不要太着急。

真正难找到答案的是，人会怎么样？他看见了为什么不用？假装没看见？

6.      作为一个新兵。专业性的提升是非常重要的。我不知道要怎么做好一个项目？ 

7.      协作。在商业里面你会谈工具更多（？），但是NGO没办法避开社会的视角，你会去谈背后的价值观。如果没有基于一个共同的框架，

培养的领导人，是希望什么样的社会改变。

8.       每个人都应该追寻卓有成效的领导力。随着知识扁平化时代到来，并不一定是领导才应具备领导力。如果我们不重视，是没有懂得运用工具。

很多社会问题的改变是非线性的。一个有领导力的人才一定要一直做一件事情吗？

对议题的把握的领导力？公益人应该是有价值追求的。解决问题是很关键的，认知的改变，改变一些结构性的不公平也很重要的。

【嘉宾分享】

廖：公益人首先是人，先帮公益人解决人性的基本问题，再谈公益的问题。

曲：人性是所有根本的需求。工具（需要指出什么工具吗）固然好，我们可以去追求自己想要的，但是也不要忽略了这样可能也是对别人的压迫。不要因为喜欢了一个工具而把自己当工具。所以要理性地看待所有的事情。

刘：更大的生态正在生成（指公益圈里的生态系统？），我在思考。

彭：每个人都有自己独立思考的能力是我对公益圈最喜欢的地方。如果大家都保持这种独立思考，坚持做自己要做的事情，公益圈一定会越来越好。

汪：从一个人到一群人再到所有人，我们才不会孤单。每个人都离不开我们在领导力方面的学习，这样我们才能把事情做得更好。